Terms of Service
제1조 (목적)
이 약관은 아이템 아이템 i-t-e-m.org(이하 "몰")이 운영하는 인터넷 사이트 i-t-e-m.org(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 사업자가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 "몰"이 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- "몰"은 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
제4조 (서비스 이용 신청 및 계약 성립)
- 이용자는 "몰"이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 구매신청을 함으로써 서비스 이용을 신청합니다.
- "몰"은 이용자의 구매신청에 대하여 승낙함으로써 계약이 성립됩니다. 다만, 재고 부족, 결제 미확인 등의 사유가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제5조 (청약철회)
- 이용자는 재화등을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다만, 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 맞춤제작 상품(예: 커스텀 실크스크린 인쇄 상품)
- QR코드 등 디지털 콘텐츠가 포함된 상품으로서, 이용자가 디지털 콘텐츠에 접근(QR코드 인증/조회)한 경우
- 그 밖에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
- 청약철회가 제한되는 상품의 경우, "몰"은 상품 상세페이지에 그 사실을 사전에 명확히 고지합니다.
제6조 (대금결제)
- "몰"에서의 결제는 신용카드, 그 외 "몰"이 정하는 결제 방법으로 할 수 있습니다.
- 대금결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 결제에 관한 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 (배송)
- "몰"은 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 조치를 취합니다.
- 맞춤제작 상품의 경우 제작 기간이 별도로 소요될 수 있으며, 이 경우 상품 상세페이지에 예상 제작·배송 기간을 안내합니다.
제8조 (환불)
- "몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
- 청약철회로 인한 환불은 재화등을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 처리합니다.
제9조 (면책조항)
- "몰"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
- "몰"은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁해결)
이 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
시행일자: 2026년 6월 25일